日本式的
商業禮儀研修課程

Beams Design Consultant的新進員工研修課程，一人報名即可開課。
由於講師畢業於台灣的大學後，現仍任職於日本企業的總務職務，因
此能分享企業內負責人材培育者的想法，提供能幫助在組織內工作的
各位有所成長及發展的活用型商業禮儀。
而針對台灣學員，則會以日本程度的水準教授日式商業禮儀。

本研修課程的特色是

由於講師目前任職於企業，故可學習到更接近實踐情況的商業禮儀
依各公司的需求，製作半客製化形式的研修課程內容

而針對台灣學員

由於講師對於台灣人的特徵也十分了解，故能夠給予靈活建議
教授課程時能融合日本人的想法及習慣
可依各公司的需求，進行商務上需要的日語課程

課程對象

為日本人之情況

應屆畢業生
新進員工
想再次學習商業禮儀者

為台灣人之情況

在日系企業工作者
與日本企業工作有往來者
想至日本發展者
對日本有興趣者
在大學正學習日文的學生

研修課程概要

研修對象	個人．法人、新進員工、應屆畢業生
研修時間	第1天 10:00～16:00 第2天 10:00～16:00（天數、時間可依客戶需求調整）
參加人數	1位～10位左右
研修費用	依人數、課程內容、天數、上課地點而異，請填寫以下表格洽詢
到府研修	前往貴公司，於公司內進行研修課程
集合研修	於敝社也有舉辦共同研修課程，適合少人數或個人參加

完成研修課程的流程

洽詢

請點擊「研修課程報名、洽詢由此進入」按鈕進行洽詢，敝社將於3個工作天內回覆

提供研修計畫、報價單

依客戶的需求，提供研修日程、研修課程內容之提案及報價

下訂單

若研修課程內容及報價內容無任何問題，請下訂單。

付款

請於開課日的2天前以銀行匯款方式支付課程費用

進行授課

進行研修課程

結業式、頒發結業證書

頒發結業證書給每位研修課程的學員

標準課程內容

第一天

時間	内容
10:00	關於商業禮儀作為商業人士的心理準備從第一印象開始給予好印象何謂第一印象・・・ ①服裝儀容 ②表情 ③打招呼 ④態度 ⑤遣詞用字 ⑥行禮
12:00	午餐休息
13:00	工作的進行方式辦公室內的規則接收指示的方式報告、聯絡、商量應對的基本禮儀拜訪時的禮儀名片交換
16:00	第一天課程結束

第二天

時間	内容
10:00	應對的基本禮儀介紹人時的順序及流程
12:00	午餐休息
13:00	接待客人的基本禮儀接待來訪客人的方法座位的基本配置其他基本的餐桌禮儀酒的禮儀及規則 <在日本企業時> 電話應對電話應對的基本禮儀電話應對的基本流程 <在台灣企業時> 了解日本的商業文化日本與台灣職場文化的差異禮儀的重要性
16:00	結業式

※課程內容可能會變更，敬請理解

講師介紹

台灣國立台北大學法學系畢業
NPO法人日本服務禮儀協會講師認定
西出博子特別講師養成講座結業
行政書士資格
兼任建築設計事務所　總務部部長

「所謂禮儀就是要站在對方的立場」這是我的恩師西出博子老師所說的話，而我也深刻地感受到，總是重視對方，並將這樣的體貼付諸實現傳達出去的作法，能帶給自己以及圍繞在自己周遭的人們幸福。其中，對於今後將在社會上一展長才的人們來說，學習商業禮儀想必也會成為非常重要的基礎。
我現仍任職於企業內的總務職務，因此一直抱持著要將更接近實踐情況之商業禮儀傳授給各位的想法。
此外，我在台灣渡過我的大學時代，認識許多台灣的朋友，且大家對我都很親切。
因此希望能藉由傳授日本的商業禮儀來回饋給台灣的各位。

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